從代工到品牌:台灣傳產如何利用「創辦人故事」建立國際話語權?

在台灣的產業光譜中,有一群實力堅強卻沈默的巨人。他們是所謂的隱形冠軍,掌握著全球供應鏈的關鍵技術,螺絲做得比德國精準,布料織得比義大利細緻。

然而,當第二代接班人試圖從代工 (OEM) 轉型做品牌 (OBM) 時,往往會撞上一堵無形的牆。

他們花了大錢找設計公司換了新 Logo,架設了極具現代感的全英文官網,產品型錄拍得像藝術品。但到了國際展覽上,國外買家拿起來看了一眼,問的第一句話依然是:「你的 MOQ (最低訂購量) 是多少?能不能再便宜 5%?」

為什麼?為什麼我們明明做了品牌,卻還是被當成代工廠對待?

問題出在「敘事」。

大多數台灣傳產的官網與行銷素材,充滿了冷冰冰的「規格 (Specs)」:機台有多少噸、誤差值有多少微米、產能有多少量。這些數據證明了你的工廠很強,但無法證明你的品牌很「貴」。

在小島至造的觀點裡,品牌溢價 (Brand Premium) 不來自於規格,而來自於「意義」。而最能傳遞意義的載體,不是產品本身,是那個站在機器背後、堅持了三十年的人——創辦人。

今天我們要來談談,如何透過「人物專訪」與「創辦人故事」,把冷硬的工廠流水線,轉化為有溫度的國際品牌話語權。

01╱規格是紅海,故事是藍海

在 B2B 或製造業的邏輯裡,我們習慣用「更好」來競爭。我的鋼材更硬、我的交期更快。但這是一條通往地獄的紅海之路。因為技術總會被追上,成本總有人比你更低(例如東南亞或紅色供應鏈)。

當你在談論「規格」時,你在邀請客戶「比價」。 當你在談論「信念」時,你在邀請客戶「認同」。

這就是為什麼「創辦人故事」如此重要。你的競爭對手可以買跟你一樣的德國機台,但他無法複製你父親創業時在實驗室睡了三年的那段經歷,也無法複製你為了堅持某個環保製程而拒絕大單的決策瞬間。

這些故事,才是品牌靈魂的所在。它告訴客戶:我們不只是一群操作機器的工人,我們是一群有信仰的職人。這種「職人精神」,是歐美市場所謂的 Premium(高級感)的來源。

02╱不是寫傳記,是寫「英雄旅程」

很多老闆聽到要寫故事,第一反應是害羞:「哎呀,我沒什麼好寫的啦,就順順地做嘛。」或是誤以為要寫那種歌功頌德的偉人傳記。

其實,最動人的品牌故事,往往符合好萊塢電影的「英雄旅程」架構。重點不在於成功,而在於「掙扎」與「堅持」。

一個好的創辦人專訪新聞稿,應該包含三個元素:

  1. 衝突 : 當年你看到了什麼市場的不公義?或是遇到了什麼技術上的絕境?
  2. 堅持 : 在所有人都勸你放棄、或是用廉價原料就能獲利的時候,為什麼你選擇了難走的那條路?
  3. 願景 : 你不只是在賣螺絲,你是在守護建築的安全;你不只是在賣布料,你是在改變快時尚的浪費。

當我們協助客戶把這些元素提煉出來,發表在《商業周刊》或國際產業媒體上時,讀者看到的不再是一家冷冰冰的工廠,而是一個有血有肉、值得尊敬的合作夥伴。

03╱創辦人 IP 化:把「人」推到幕前

在歐美的頂級品牌中,創辦人往往就是最強的代言人。看看 Elon Musk 之於 Tesla,或是 James Dyson 之於 Dyson 吸塵器。

但在台灣的傳產文化裡,老闆習慣躲在幕後。這在做代工時是美德(低調),但在做品牌時是硬傷(面目模糊)。

我們強烈建議傳產轉型者,必須將「創辦人」或「接班人」推向幕前,將其 IP 化。

這不代表要當網紅,而是要在關鍵時刻代表品牌發聲。例如:

  • 針對產業趨勢發布觀點: 「面對碳關稅,XX 董事長提出三大綠色製程解方。」
  • 針對社會議題表態: 「堅持根留台灣,XX 執行長談在地供應鏈的韌性。」

當媒體開始引用你的觀點,你不只是一家公司的老闆,你成了這個產業的「意見領袖」。這種話語權,會直接轉化為客戶對品牌的信任感。

04╱AI 視角:經驗 (Experience) 是無法生成的資產

最後,回到我們一直強調的 SEO 與 AI 趨勢。

生成式 AI (ChatGPT) 可以要在三秒內寫出一百篇關於「精密機械」的說明文,但它寫不出你創業那天晚上的雨聲,也寫不出你在工廠裡聞到的機油味。

這就是 Google E-E-A-T 標準中的 Experience (經驗)

對於 AI 來說,創辦人的親身經歷與獨家觀點,是網路上最稀缺、價值最高的「原創內容」。

當你的官網和新聞稿中充滿了這種帶有強烈個人色彩的故事,AI 演算法會判定你的內容具有不可替代性,進而給予極高的權重。反之,如果你的網站只有冷冰冰的產品規格,那在 AI 眼中,你跟其他一千家工廠沒有任何區別。

結語:從「製造」 到 「意義」

從代工轉品牌,是一場從「製造產品」進化到「製造意義」的旅程。

台灣的傳產不缺技術,缺的是把技術轉譯為價值的說故事能力。請不要浪費了你們最珍貴的資產——那段篳路藍縷、堅持品質的創業歷程。

試著透過一篇深度的人物專訪,把你的信念大聲說出來。你會發現,國際市場聽得懂,而且他們願意為了這份堅持,付出更高的價格。

➤ 管理者的戰略筆記

Q1:老闆很低調,不願意受訪怎麼辦?
答:這是常見的狀況。我們會建議老闆:受訪不是為了「出名」,而是為了「責任」。為了讓員工感到驕傲,為了讓客戶更信任公司,這是創辦人對品牌的最後一哩路貢獻。

Q2:這種故事寫出來,會不會很像廣告?
答:關鍵在於「真實性」與「弱點揭露」。如果通篇都在自吹自擂,那是廣告。如果勇於談論過去的失敗、轉型的痛苦,那叫真實故事,反而更能打動人心。

Q3:人物專訪應該發在哪裡?
答:Tier 1 的財經商業類媒體(如天下、商周、數位時代)是首選,因為它們具備塑造「企業家高度」的權威性。這類報導非常適合拿來做 B2B 的信任背書。

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